FAQ

Что означает «номерная пломба» и как они нумеруются?

На каждую пломбу посредством лазера наносится маркировка, которая в обязательном порядке включает в себя индивидуальный номер. Он никогда не повторяется и позволяет быстро установить подлинность пломбы. Кроме номера, на пломбах по желанию клиента может размещаться штрих код, QR-код или другая информация, которая содержит важные данные для отправителя и получателя груза. Таким образом, автоматизировать процесс учета пломб и оперативно вносить информацию в базы данных.

Бывают ли пломбы с одинаковыми номерами?

Пломбы Clixar защищены несколькими уровнями контроля подлинности и индивидуальности: модель, цвет, логотип, номер. В совокупности это позволяет исключить производство пломб с одинаковым номером. Процесс присвоения номера пломбе автоматизирован, что исключает задвоение номеров на пломбах.

В чем преимущества номерных пластиковых пломб перед свинцовыми?

В отличии от свинцовых, номерные пломбы маркируются персонализированной информацией (лого компании, штрих-код и т.д.). Такая опция защищает пломбируемые объекты от краж и несанкционированного доступа, а также исключает возможность подделки.

Как устанавливаются пломбы?

Все пломбы устанавливаются вручную, не требуют специальных знаний и приспособлений. Снять пломбы без специальных инструментов в некоторых случаях невозможно. Для этого используются ножницы, бокорезы, тросорезы.

Надежны ли пломбы, можно ли их незаметно вскрыть?

Пломбы Clixar вскрыть незаметно не получится. Даже незначительные изменения в конструкции с легкостью можно установить без специального оборудования. Более того большинство замковых механизмов имеют систему защиты, которая при попытке взлома частично разрушает саму пломбу.

Имеются ли сертификаты на производимые пломбы?

Все пломбы производства Clixar прошли специальную сертификацию и соответствуют требованиям международных стандартов ISO 17712, ISO 9001, ДСТУ.

Возможно ли приобрести небольшое количество пломб в розницу?

Большинство типов пломб можно приобрести в количестве кратном 50 или 100 шт. или отдельным набором. А сумма минимальной покупки составляет 300 грн.

Можно ли заказать пломбы со своим логотипом?

Clixar предоставляет возможность разместить на пломбах индивидуальную информацию клиента: логотип предприятия, штрихкод, QR-код, сайт и тд. Наши специалисты предложат Вам макеты с вариантами размещения. В комплексе это позволит исключить попытки подделки. Время производства варьируется от нескольких дней до нескольких недель.

Есть ли бесплатная доставка?

За заказы свыше 5000 грн оплата за доставку составляет 0 грн. При подтверждении оплаты до 13:00, заказ будет отправлен в тот же рабочий день при наличии данного товара на складе. Доставка выполняется в любой населенный пункт Украины, где есть представительство удобного Вам перевозчика. Мы доставим Ваш заказ, как на склад перевозчика, так и по согласованию с Клиентом, до его дверей.

Какие есть условия оплаты?

Мы предусмотрели все возможные варианты оплаты за товар. Рассчитаться за заказ Вы можете удобным для Вас способами: оплатить на наш расчетный счет (выставляется счет на оплату), наложенным платежом при получении на Новой почте (оплачиваете Новой почте 20 грн + 2% от суммы перевода), кредитной картой любого банка, по системе liqpay в разделе корзина, наличными через терминал или безналичный расчет.

Есть ли возврат товара?

Все пломбы без индивидуальной корпоративной символики можно вернуть в течении 14 календарных дней. Согласно требований закона о защите прав потребителей, товар должен быть упакован в индивидуальную упаковку. В случае отсутствия оригинальной упаковки и (или) использования пломб, возврат невозможен. Если Вас не устроило качество или состояние полученного товара, Вы можете обратиться к специалистам департамента качества Clixar, которые помогут Вам подобрать альтернативный вариант, исходя из Ваших пожеланий.

Выгорает ли маркировка на солнце?

Лазерная маркировка, которая выполняется на заводе Clixar наносится сквозь толщину поверхности пломбы, не выгорает и не стирается. Многоуровневая система защиты от подделок гарантирует высокое качество нанесения данных на пломбы.

Можно ли пломбу разорвать руками?

Да, некоторые пломбы можно снять без специальных инструментов. Clixar производит индикаторные пломбы, основная задача которых информировать владельца о попытке взлома пломбы с целью хищения.

Есть ли у Вас услуга по установке факта наличия взлома пломбы?

Да, мы как производители проводим экспертную оценку и можем выдать заключение в случае попытка взлома пломбы. Для этого в Clixar создана специальная лаборатория – Clixar Lab.

Принимается ли Ваше экспертное заключение о взломе в суде?

Заключение специалистов лаборатории Clixar не может быть приравнено к выводам криминалистической экспертизы, но как производители пломб можем выдать заключение, которое можно использовать в суде.

Как понять, что ваши пломбы качественные?

Все пломбы изготовлены из высокопрочных материалов на современном оборудовании. Они обеспечивают надежную защиту опломбированных объектов и отвечают требованиям международных сертификатов ISO 17712, ISO 9001, ДСТУ и тд.

Защищают ли Ваши пломбы от недобросовестного персонала, который устанавливает пломбу?

Наши пломбы поставляются сразу в предустановленном виде, поэтому нет возможности при транспортировке повлиять на целостность их конструкции. В пломбах Clixar установлен специальный замковый механизм, который не дает разобрать ее, не повредив.

Какой вид троса лучше использовать с роторными пломбами для создания его наибольшего натяжения?

Для создания эффективного натяжения при установке роторных пломб используется нержавеющий трос в полимере или мононить.